一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
戰(zhàn)略綜合規(guī)劃戰(zhàn)略是方向性問(wèn)題,對(duì)粒度儀企業(yè)發(fā)展的印象是不言而喻的。粒度儀企業(yè)的戰(zhàn)略來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之現(xiàn)狀與企業(yè)自身的考量后產(chǎn)生的。粒度儀企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是有其特點(diǎn)是:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在地理上發(fā)生在經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡、幅員遼闊的中國(guó);對(duì)手實(shí)力異常強(qiáng)大;粒度儀企業(yè)實(shí)力弱小。在戰(zhàn)場(chǎng)上,戰(zhàn)爭(zhēng)指揮官要取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,就需要對(duì)敵方的指揮官、人數(shù)、士氣、裝備等情況及總體情況了解清楚,然后對(duì)比己方情況,同時(shí),了解戰(zhàn)爭(zhēng)所處的地理、環(huán)境等要素,這些工作做完以后,才會(huì)有比較大的把握打贏。孫子的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆"就是這個(gè)道理。同樣的,中小企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到保存自己、發(fā)展自己,壯大自己,就需要做好以下工作,從而制定出可行的戰(zhàn)略:
1、市場(chǎng)調(diào)查。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),這是任何競(jìng)爭(zhēng),包括戰(zhàn)爭(zhēng)在內(nèi)的真理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,粒度儀企業(yè)正確的部署和計(jì)劃來(lái)源于正確的決心(決定),正確的決心來(lái)源于正確的判斷,正確的判斷來(lái)源于必要的和周全的調(diào)查。我們的粒度儀企業(yè)在制定自己的戰(zhàn)略前,需要花大力氣對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查,收集這方面的資料,并用手段對(duì)收集來(lái)的資料和信息進(jìn)行去粗取精、去偽存真,由此及彼,由表及里的整理、消化,從而得出符合客觀實(shí)際的、的結(jié)論;
2、正確、地評(píng)估自己。知己而疏于知彼會(huì)犯錯(cuò)誤,同樣,知彼而疏于知己也會(huì)犯大錯(cuò)誤。可能很多人認(rèn)為:怎么可能不了解自己?是的,很多企業(yè)的對(duì)自己的企業(yè)并沒(méi)有了解透徹。有些人認(rèn)為自己的企業(yè)不比行業(yè)差多少,如對(duì)自己的產(chǎn)品抱著“自己的孩子咋看咋漂亮"的不當(dāng)偏見(jiàn);相反的,有些人認(rèn)為自己的企業(yè)各方面都難以和相媲美,過(guò)度自卑,怎么看都是丑小鴨。以上兩種都是沒(méi)有對(duì)自身審視透徹,都沒(méi)有實(shí)事求是地看待自己,這是要不得的。
3、消費(fèi)者研究。消費(fèi)者研究包括對(duì)行業(yè)內(nèi)消費(fèi)者層次進(jìn)行分類,并對(duì)各層次消費(fèi)者進(jìn)行諸如:重復(fù)性、使用頻率、購(gòu)買關(guān)鍵考慮因素等進(jìn)行研究。這里我們需要強(qiáng)調(diào)的是,在企業(yè)定位完成后,我們要著重對(duì)與企業(yè)定位相匹配的消費(fèi)者進(jìn)行更加深入的觀察和研究。
粒度儀企業(yè)由于受制于自己的實(shí)力帶來(lái)的生存環(huán)境的惡劣,它們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要分階段進(jìn)行執(zhí)行,包括戰(zhàn)略防御階段、戰(zhàn)略相持階段、戰(zhàn)略反攻階段、戰(zhàn)略進(jìn)攻階段。企業(yè)在各個(gè)階段中因?yàn)樾蝿?shì)、實(shí)力對(duì)比在發(fā)生著不同的變換,所以各階段我們采用的戰(zhàn)術(shù)也會(huì)不一樣,在戰(zhàn)略防御階段和戰(zhàn)略相持階段,我們都需要集中優(yōu)勢(shì)兵力(人力、資源)進(jìn)行防御中的進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù),同時(shí)以在局部市場(chǎng)(地理上,或某類消費(fèi)者)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,占有局部市場(chǎng)的多數(shù)份額的“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)"(局部殲滅性戰(zhàn)術(shù)),和在局部市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并駕齊驅(qū),緊隨其后并對(duì)其虎視眈眈的“游擊戰(zhàn)"(局部部分殲滅性及部分消耗性戰(zhàn)術(shù)),在戰(zhàn)略反攻階段及戰(zhàn)略進(jìn)攻階段,我們的中小企業(yè)已經(jīng)順利地成長(zhǎng)起來(lái)了,在實(shí)力上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旗鼓相當(dāng),但競(jìng)爭(zhēng)氣勢(shì)如虹,可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面一決高下。這時(shí)我們可以采用大規(guī)模的,性的市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù),向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行的市場(chǎng)攻勢(shì)(“堡壘戰(zhàn)"、“陣地戰(zhàn)")。
二、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略隨著粒度儀產(chǎn)品市場(chǎng)的快速發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)貴司產(chǎn)品的要求更高,更挑剔。歐美國(guó)家雖然有的工藝技術(shù)和設(shè)備,但由于他們市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到相對(duì)飽和狀態(tài)。所以現(xiàn)在有國(guó)外企業(yè)轉(zhuǎn)向發(fā)展中國(guó)家投資辦廠的趨勢(shì),因此我們可以積極和國(guó)外企業(yè)合作,積極引進(jìn)*技術(shù),并對(duì)技術(shù)進(jìn)行消化、吸收和創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)自主化生產(chǎn)。無(wú)可非議,中國(guó)是一個(gè)相當(dāng)理想的被投資國(guó)家,人力、物理充足。未來(lái)五年,隨著廠商不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)靜態(tài)粒度儀行業(yè)整合勢(shì)必加劇,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)生存要受到來(lái)自多方面的的挑戰(zhàn),企業(yè)只有不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平才能繼續(xù)生存下去。
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃隨著中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)的升級(jí),市場(chǎng)多元化和多層次特征的越來(lái)越明顯。企業(yè)過(guò)去依靠一個(gè)產(chǎn)品包打市場(chǎng)的時(shí)代基本結(jié)束,過(guò)去一個(gè)成功的產(chǎn)品馬上就能風(fēng)靡大江南北并持久不衰的情況似乎也難以出現(xiàn),靠一個(gè)成功的營(yíng)銷模式復(fù)制的時(shí)光也逐步成為歷史,產(chǎn)品、戰(zhàn)略的區(qū)域化特征將迫使企業(yè)不得不對(duì)自己的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行審視和改造。隨之而來(lái)的是企業(yè)不僅要有自己的總體戰(zhàn)略,而且應(yīng)該還有自己的區(qū)域戰(zhàn)略。
現(xiàn)在企業(yè)基本上都有自己的總體戰(zhàn)略,但區(qū)域規(guī)劃則只是保留在策略層面。由于沒(méi)有區(qū)域戰(zhàn)略,企業(yè)的總體戰(zhàn)略出現(xiàn)難以為續(xù)的局面。因?yàn)槭袌?chǎng)區(qū)域化特征的出現(xiàn)沒(méi)有引起企業(yè)的高度重視,企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)的表現(xiàn)不佳勢(shì)必已影響企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)難以突破的瓶頸。
四、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃期望讓企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合既能顧及的戰(zhàn)略利益,同時(shí)又能使企業(yè)得到較為健康的現(xiàn)金流,那么進(jìn)行業(yè)務(wù)組合的創(chuàng)新將變得十分重要。
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元如何選擇和組合將深刻影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通常在一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃周期內(nèi),那些時(shí)常改變核心業(yè)務(wù),或者總是將核心業(yè)務(wù)所依托的各種資源因短期利益所需而挪做他用的企業(yè),其戰(zhàn)略計(jì)劃也會(huì)必然要做出相應(yīng)的調(diào)整,甚至將整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃推倒重來(lái)。同樣如此,那些不能兼顧企業(yè)短期和利益的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合,并在事前沒(méi)有及時(shí)察覺(jué)的話,為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元配置的高昂代價(jià),以及不能得到滿意回報(bào)時(shí)的機(jī)會(huì)成本,都將成為我們不能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的心頭之痛。
*,企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組合,應(yīng)當(dāng)是由核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)組成。然而,業(yè)務(wù)種類的多寡,以及各自所占的比重,應(yīng)該取決于企業(yè)所擁有的資源狀況、企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間跨度,以及各種資源未來(lái)整合的可能高度。僅僅依靠現(xiàn)有資源和已經(jīng)確立的目標(biāo)來(lái)設(shè)定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,這是庸人之舉,因?yàn)檫@是任何人都可以做到的。只有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元因組合才能促成企業(yè)在采購(gòu)、或生產(chǎn)、或市場(chǎng)營(yíng)銷上競(jìng)爭(zhēng)力的形成,才能算是創(chuàng)新之舉。具體來(lái)說(shuō),就是我們?cè)谠O(shè)定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元或組合的時(shí)候,要使企業(yè)形成規(guī)模采購(gòu),或者可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn),或者可以提高生產(chǎn)率,或者業(yè)務(wù)單元之間可以共享管理和生產(chǎn)方面的資源,或者利于深度開(kāi)發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng),也或者可以利用現(xiàn)有渠道和使品牌忠誠(chéng)度在各個(gè)業(yè)務(wù)單元之間都受到正面影響等。
五、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略
營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營(yíng)造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營(yíng)背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。商品經(jīng)濟(jì)初期,生產(chǎn)力水平較低,賣方市場(chǎng)特征突出,消費(fèi)者的消費(fèi)行為簡(jiǎn)單,沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征,因而,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)著企業(yè)管理,產(chǎn)品的品牌化程度較低。
買方市場(chǎng)的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命,企業(yè)和產(chǎn)品的趨同要求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動(dòng)心的異質(zhì)特色,品牌的文化標(biāo)識(shí)功能得以彰顯,品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場(chǎng)發(fā)展的反復(fù)和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的基本工具,甚至僅僅處于營(yíng)銷策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)后,企業(yè)管理仍緊緊圍繞營(yíng)銷的四大要素--產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、*,品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等并列齊觀,成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種。現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)的信息化進(jìn)程,市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,企業(yè)淪為市場(chǎng)第二主體,市場(chǎng)配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
品牌絕不是一個(gè)單獨(dú)存在于市場(chǎng)之中的東西,它是在許多市場(chǎng)之外的東西的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的一種信念,這種信念一旦形成,終會(huì)在潛在消費(fèi)群體中產(chǎn)生類似迷信的概念。
品牌--我們所指的品牌是真正的品牌,哪些所謂的不好的品牌其實(shí)不能稱之為品牌。品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)在兩個(gè)主要的方面的結(jié)合:
度+美譽(yù)度,任何產(chǎn)品或服務(wù),如果只有度而缺乏美譽(yù)度的話,注定要在短時(shí)間后喪失生存的能力。
六、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃
1、總成本戰(zhàn)略 總成本戰(zhàn)要求堅(jiān)決地建立起規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上以赴降低成本,抓緊成本與管理費(fèi)用的控制,以及大限度地減小研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。
為了達(dá)到這些目標(biāo),就要在管理方面對(duì)成本給予高度的重視。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其它方面也不容忽視,但貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略之中的是使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該公司成本較低,意味著當(dāng)別的公司在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中已失去利潤(rùn)時(shí),這個(gè)公司依然可以獲得利潤(rùn)。
贏得總成本低的有利地位通常要求具備較高的相對(duì)*或其它優(yōu)勢(shì),諸如與原材料供應(yīng)方面的良好等,或許也可能要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要便于制造生產(chǎn),易于保持一個(gè)較寬的相關(guān)產(chǎn)品線以分散固定成本,以及為建立起批量而對(duì)所有主要顧客群進(jìn)行服務(wù)。
總成本地位非常吸引人。一旦公司贏得了這樣的地位,所獲得的較高的邊際利潤(rùn)又可以重新對(duì)新設(shè)備、現(xiàn)代設(shè)施進(jìn)行投資以維護(hù)成本上的地位,而這種再投資往往是保持低成本狀態(tài)的先決條件。
2、差別化戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或公司提供的服務(wù)差別化,樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有*性的東西。實(shí)現(xiàn)差別化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計(jì)形象、技術(shù)上的*、性能特點(diǎn)、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其它方面的*性。的情況是公司在幾個(gè)方面都有其差別化特點(diǎn)。
如果差別化戰(zhàn)略成功地實(shí)施了,它就成為在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略,因?yàn)樗⑵鸱烙嚨貙?duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力量,雖然其防御的形式與成本有所不同。推行差別化戰(zhàn)略有時(shí)會(huì)與爭(zhēng)取占有更大的*的活動(dòng)相矛盾。推行差別化戰(zhàn)略往往要求公司對(duì)于這一戰(zhàn)略的排它性有思想準(zhǔn)備。這一戰(zhàn)略與提高*兩者不可兼顧。在建立公司的差別化戰(zhàn)略的活動(dòng)中總是伴隨著很高的成本代價(jià),有時(shí)即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的*優(yōu)點(diǎn),也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價(jià)格。
3、專一化戰(zhàn)略 專一化戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場(chǎng)。正如差別化戰(zhàn)略一樣,專一化戰(zhàn)略可以具有許多形式。雖然低成本與差別化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),專一化戰(zhàn)略的整體卻是圍繞著很好地為某一特殊目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的,它所開(kāi)發(fā)推行的每一項(xiàng)職能化方針都要考慮這一中心思想。這一戰(zhàn)略依靠的前提思想是:公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過(guò)在較廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手們。這樣做的結(jié)果,是公司或者通過(guò)滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)了差別化,或者在為這一對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本,或者二者兼得。這樣的公司可以使其贏利的潛力超過(guò)產(chǎn)業(yè)的普遍水平。這些優(yōu)勢(shì)保護(hù)公司抵御各種競(jìng)爭(zhēng)力量的威脅。
但專一化戰(zhàn)略常常意味著限制了可以獲取的整體*。專一化戰(zhàn)略必然地包含著利潤(rùn)率與銷售額之間互以對(duì)方為代價(jià)的關(guān)系。
上述三種戰(zhàn)略是每一個(gè)度儀公司必須明確的,因?yàn)榕腔财溟g的公司處于糟糕的戰(zhàn)略地位。這樣的公司缺少*,缺少資本投資,從而削弱了“打低成本牌"的資本。全產(chǎn)業(yè)范圍的差別化的必要條件是放棄對(duì)低成本的努力。而采用專一化戰(zhàn)略,在更加有限的范圍內(nèi)建立起差別化或低成本優(yōu)勢(shì),更會(huì)有同樣的問(wèn)題。徘徊其間的公司幾乎注定是低利潤(rùn)的,所以它必須做出一種根本性戰(zhàn)略決策,向三種通用戰(zhàn)略靠攏。一旦公司處于徘徊狀況,擺脫這種令人不快的狀態(tài)往往要花費(fèi)時(shí)間并經(jīng)過(guò)一段持續(xù)的努力;而相繼采用三個(gè)戰(zhàn)略,則注定會(huì)失敗,因?yàn)樗鼈円蟮臈l件是不一致的。